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| Tシャツのサイズは？ |
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■KIDS（着丈 : 54cm / 身巾 : 36cm / 袖丈 : 16cm）
■S（着丈 : 69cm / 身巾 : 48cm / 袖丈 : 21cm）
■M（着丈 : 71cm / 身巾 : 53cm / 袖丈 : 21cm）
■L（着丈 : 76cm / 身巾 : 55cm / 袖丈 : 21cm）
*USA物はサイズの誤差が生じる場合があります。
図解で詳細を記載しております。 |
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| 洗濯してTシャツのサイズは縮みますか？ |
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| 綿製品ですので洗濯による縮みは多少あります。乾燥機に入れますと大幅に縮む場合がありますのでお気をつけ下さい。 |
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| モニター画面で観た色と実際のTシャツとの色の違いはありますか？ |
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| 画面上の色に関しては出来る限り現品と同じになるよう努めておりますが、若干色合いが異なる場合がございますのでご了承お願い致します。 |
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| 電話、FAXで商品（Tシャツ）の注文は可能ですか？ |
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| 申し訳ございませんが、電話、FAXでの注文は行っておりません。 |
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| 商品（Tシャツ）の予約をすることはできますか？ |
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| 申し訳ございませんが、ご予約は受けておりません。 |
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| 注文確認メールが重複して送られてきた。 |
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| ご注文を承りますと、確認の為に自動的にメールが送信されます。注文の確認メールが２通以上届いた場合は、誤ってご注文が重複 してご登録されている可能性がございますので、CONTACTにてお問い合せください。 |
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| 注文したが確認メールが送られてこない。 |
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| 受注確認メールはシステムから自動的に送信しております。通常登録された当日中にはお送りしております。 一日程度経過してもお客様の下へメールが届かない時は、 システムにご注文の登録が失敗している可能性がございます。 恐れ入りますが再度ご注文登録を行ってください。 |
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| 注文申し込み後に商品（Tシャツ）の追加や変更はできますか？ |
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| 基本的にご注文の当日、または翌日中であれば可能です。CONTACTにてお問い合わせください。 |
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| 注文してからどれくらいで商品（Tシャツ）が届きますか？ |
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| ご注文をお受けしてから通常7日〜10日前後で届けいたしますが、生産の都合上、ご注文が集中した場合は数日遅れる場合がございます。又、10日以上経過しても商品が到着しない場合には、大変お手数 ですが、CONTACTにて連絡ください。 |
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| 配達日・時間の指定はできますか？ |
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| 申し訳ございませんがお届けの時間指定はできませんのであらかじめご了承下さい。 |
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| 届け先を変更するには？ |
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| ご注文登録を行ってからお届け先を変更する場合は、CONTACTで承っております。 又、ご注文状況によっては、既に配送処理を行っている場合がございますので、その場合は最初にご指定の住所への配送と なります。あらかじめご了承ください。 |
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| 海外へ発送できますか？ |
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| 申し訳ございませんが、日本国内のみの配送となっております。また海外からの注文も承っておりません。 |
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| 返品の購入代金はどのようにしてもどってきますか？ |
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| 振り込みになりますので、お手持ちの口座番号をCONTACTでご連絡ください。商品戻り確認後、10日以内にお振込致します。 |
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